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    投诉养老院服务人员

    编号  2020012800102514149

    姓名

    朴女士

    留言时间

    2020-01-28 00:10:25

    留言内容

    有一养老院服务员经常索取小脑萎缩的老人零用钱,不给好处年三十就不给饭吃,我问其原因,说是忘送饭了,此事三方对质了,没有异议,我要求调离服务员到其他楼层,院方没同意,我该怎么办?老人是我的亲戚!

    处理状态

    已处理

    处理时间

    2020-01-29 11:23:26

    回复内容

    接到投诉后,我局立刻联系了投诉人了解情况,并根据属地管理,将此事移交给养老院所属的银州区民政局。经详细了解调查发现,此事源于误会,现已化解,投诉人表示对民政局采取的做法很满意。