铁岭市殡仪馆以保障群众丧葬权益为出发点，积极落实市政府相关惠民殡葬政策，履行殡葬单位公益责任，对特殊困难群众实行殡葬服务费减免优惠。近一年时间里，市殡仪馆共为500人，免除58万元。其中：为380名城乡最低生活保障人员减免了45万元殡葬费用；为120名城乡特困人员减免了近13万元殡葬费用，切实减轻了困难群众的丧葬负担。

　　下一步铁岭市殡仪馆将继续严格信守服务承诺、规范服务行为，严格执行物价政策，服务项目收费标准上墙公开，坚持实行以“公开服务承诺、服务项目，收费项目、收费标准，职工挂牌上岗”的方法主动接受群众监督，进一步提升殡仪服务水平，营造殡葬领域良好社会氛围。